Este es uno de los hallazgos del 4to Estudio Latinoamericano de Banca Digital realizado por Infocorp, proveedor de soluciones de banca. La banca en América Latina está en medio de una transformación digital profunda, un proceso que Infocorp ha seguido de cerca a través de su investigación y estudios.
Transformación digital de la banca en América Latina
Según Infocorp, la transformación digital en el sector bancario latinoamericano se está acelerando a un ritmo sin precedentes. Este movimiento no solo está destinado a mejorar la eficiencia operativa, sino también a mejorar la experiencia del cliente.
Infocorp ha identificado varios factores clave que están impulsando esta transición, incluyendo:
- La creciente adopción de tecnologías móviles.
- La demanda de servicios financieros más accesibles y personalizados.
- La necesidad de mayor seguridad y protección de datos.
Uno de los aspectos más destacados del estudio es cómo los bancos están adoptando nuevas tecnologías para mantenerse competitivos. Por ejemplo, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático se están utilizando para ofrecer servicios