La Comisión Australiana de Comunicaciones y Medios (ACMA) ha impuesto una multa de 8 millones de dólares australianos a la empresa de telecomunicaciones Optus debido a una interrupción en sus servicios de emergencia. Este incidente ocurrió en 2022 y dejó a muchas personas sin acceso a los números de emergencia, lo que representa un riesgo significativo para la seguridad pública. Según la ACMA, Optus no cumplió con sus obligaciones reglamentarias, lo que provocó que el 99% de las llamadas al 000 (el número de emergencias similar al 911 en México) fallaran durante el periodo de la interrupción.
Detalles del Incidente
La investigación reveló fallos graves en la infraestructura de Optus, que no disponía de los sistemas adecuados para gestionar el tráfico de llamadas de emergencia durante la interrupción. Según la ACMA:
- El 99% de las llamadas de emergencia fallaron durante el incidente.
- La empresa no tenía sistemas de respaldo eficientes.
“La interrupción de servicios de emergencia