Recientemente, la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC, por sus siglas en inglés) presentó una queja contra la aplicación fintech Dave, acusándola de engañar a sus usuarios con respecto a los anticipos de efectivo que ofrece. Según la FTC, Dave habría comunicado de manera engañosa ciertos términos en su publicidad sobre estos anticipos, lo cual podría inducir a los usuarios a tomar decisiones financieras mal informadas.
Detalles de la Queja de la FTC
La FTC ha señalado que Dave habría hecho declaraciones engañosas a sus usuarios sobre las condiciones para obtener anticipos de efectivo. Estos anticipos se promocionan como una alternativa a los préstamos tradicionales, ofreciendo dinero rápido y sin intereses para situaciones de emergencia. Sin embargo, la FTC alega que la empresa no fue clara sobre los posibles costos y las condiciones reales asociados con sus servicios.
En palabras de un representante de la FTC,
«Es importante que las empresas brinden información completa y veraz sobre los productos que ofrecen, especialmente cuando se trata de servicios financieros que pueden afectar las finanzas personales de sus clientes.»
La denuncia de la FTC
