La asociación de directores de hotel alerta sobre la creciente influencia de los fondos de capital privado en la industria hotelera. Describen a estos fondos como «mercenarios que se venden al mejor postor». Esta situación ha generado preocupación entre los profesionales del sector, quienes temen que la búsqueda de ganancias rápidas pueda comprometer la calidad del servicio y la estabilidad laboral.
Impacto de los fondos de capital privado
Los directores de hotel enfatizan que, aunque la inversión puede traer beneficios a corto plazo, esto muchas veces viene acompañado de decisiones que priorizan la rentabilidad sobre el bienestar de los empleados y la experiencia del cliente. Las prácticas comunes incluyen:
- Reducción de costos a través de despidos.
- Incremento de tarifas sin mejorar los servicios.
- Venta de propiedades para obtener beneficios rápidos.
Estas estrategias pueden resultar en una disminución de la calidad del servicio y una alta rotación de personal. Los datos recientes revelan que las inversiones de fondos privados en hoteles han aumentado significativamente en los últimos años:
