El hackeo perpetrado a tiendas Coppel en abril de 2024 limitó al menos 9 mil 500 servicios de negocio de la compañía durante 3 meses. La usuaria compartió su experiencia a través de redes sociales, señalando que la tienda subió su deuda total a casi 100 mil pesos por un error en el sistema.
Impacto del hackeo
El ataque cibernético tuvo un impacto significativo en Coppel, afectando sus operaciones y la relación con los clientes. Entre las consecuencias más notables se encuentran:
- Limitación de 9 mil 500 servicios de negocio.
- Duración de la afectación: 3 meses.
- Incremento indebido de deudas de los clientes.
Una usuaria expresó su frustración en redes sociales, indicando cómo este incidente afectó su situación financiera.
«La tienda subió mi deuda total a casi 100 mil pesos por un error en el sistema,» comentó la afectada.
El impacto del hackeo