En México y en todo el mundo, los minoristas se están preparando para enfrentar desafíos relacionados con el impacto de las iniciativas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), a medida que se acercan las elecciones en Estados Unidos y la crucial temporada de compras navideñas. Estas campañas de diversidad están generando reacciones mixtas entre los consumidores, y las empresas están evaluando cómo estas percepciones podrían afectar sus resultados financieros.
Reacciones divididas ante las iniciativas de DEI
A medida que las corporaciones se embarcan en iniciativas de DEI, las opiniones de los consumidores, especialmente en Estados Unidos, permanecen polarizadas. Empresas como Target y Anheuser-Busch han experimentado críticas, lo que ha influido en su enfoque de cómo comunicar y ejecutar estas políticas. Durante el mes de junio, conocido como el mes del orgullo LGBTQ+, Target enfrentó controversias que afectaron temporalmente sus ventas.
Un estudio reciente sugiere que el impacto de las políticas de DEI en las decisiones de compra podría ser significativo. Entre los hallazgos se encuentran:
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