Un reciente altercado por un canal de mensajería entre una extrabajadora y su antiguo jefe ha tenido una gran repercusión.
Impacto en la comunicación laboral
Este tipo de incidentes destaca la importancia de mantener una comunicación profesional y respetuosa en el entorno laboral, sobre todo en plataformas digitales donde los mensajes pueden ser malinterpretados más fácilmente.
Las cifras relacionadas a estos conflictos son preocupantes y revelan la frecuencia con la que ocurren. Según un informe reciente:
- El 20% de los trabajadores ha tenido algún tipo de desavenencia con sus superiores por medio de mensajes de texto.
- El 15% de los empleados ha reportado haber experimentado conflictos similares en plataformas de mensajería instantánea corporativa.
- El 50% de los trabajadores considera que la falta de tono emocional en los mensajes escritos contribuye a malentendidos.
“Es fundamental establecer protocolos claros de comunicación para evitar malentendidos y mantener un ambiente laboral saludable,” indicó un experto en
