El panorama de las reservas de viajes está experimentando una transformación rápida, con un aumento en las reservas directas que está cambiando la forma en que las personas planifican sus vacaciones. Un estudio internacional destaca cómo los clientes se sienten abrumados al reservar viajes debido a la proliferación de nuevas ofertas.
Oportunidades para las agencias de viajes
Esta situación supone una oportunidad para las agencias de viajes. Durante los últimos años, el sector turístico ha crecido en todos los sentidos, lo que ha llevado a una mayor demanda de servicios personalizados y asesoría para seleccionar las mejores opciones disponibles.
La creciente cantidad de opciones a la hora de reservar un viaje abruma a los usuarios, según señala un estudio de la empresa de tecnología.
A continuación, algunos datos estadísticos relevantes:
- 70% de los usuarios se sienten abrumados por la cantidad de opciones de viaje disponibles.
- 55% de los viajeros prefieren reservar sus viajes a través de agencias físicas para recibir asesoría personalizada.
- 80% de las personas consideran que las recomendaciones personalizadas son esenciales
