En México, el 71 % de los consumidores afirma tener una buena comprensión o cierto conocimiento sobre la inteligencia artificial (IA). Esta tecnología ha transformado diversos sectores, especialmente en el ámbito del comercio electrónico.
El ascenso de la IA en el eCommerce mexicano
La era digital ha facilitado la adopción de la inteligencia artificial en el comercio electrónico en México, mejorando así la experiencia del usuario y optimizando procesos comerciales. Empresas en todo el país están incorporando IA para analizar datos de clientes, automatizar procesos y personalizar ofertas.
A continuación, se presentan algunas estadísticas clave sobre el uso de la IA en el eCommerce mexicano:
- 71 % de los consumidores tiene conocimiento sobre la IA.
- El uso de IA en empresas de eCommerce ha aumentado significativamente en los últimos años.
La implementación de IA no solo ha mejorado la eficiencia operativa, sino que también ha propiciado un mayor compromiso y satisfacción del cliente. Además, ofrece la posibilidad de analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real, lo que permite a las