El retail está en constante evolución, impulsado por la tecnología, los cambios en el comportamiento del consumidor y la globalización. Las empresas que buscan mantenerse competitivas deben adaptarse rápidamente a estas transformaciones. En México, el mercado ha mostrado múltiples cambios en la última década, reflejando tendencias globales y locales.

Tendencias Clave en el Retail Mexicano

Para mantenerse a la vanguardia, las empresas deben prestar atención a las siguientes tendencias clave:

Compras en línea: El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial, especialmente durante la pandemia de COVID-19.
Omnicanalidad: Los consumidores esperan una experiencia integrada tanto en línea como en tiendas físicas.
Sostenibilidad: La responsabilidad social y el impacto ambiental son factores cada vez más importantes para los consumidores.

Según un estudio reciente, el 70% de los consumidores prefieren comprar en tiendas que apoyan prácticas sostenibles. La integración de tecnología avanzada en el retail, como inteligencia artificial y realidad aumentada, también está redefiniendo la experiencia del cliente.