El comportamiento del consumidor de la Generación Z está revolucionando el mercado y las marcas necesitan ajustarse a estas nuevas dinámicas para atraer a estos jóvenes clientes. La Generación Z, nacida entre 1997 y 2012, se caracteriza por ser la primera totalmente digital, lo que influye directamente en sus hábitos de consumo y expectativas.

Características clave de la Generación Z

Esta generación se distingue por varios rasgos fundamentales que las marcas deben considerar:

Búsqueda de autenticidad: prefieren marcas genuinas y transparentes.
Hábitos digitales: están siempre conectados y se informan principalmente a través de redes sociales.
Preferencia por experiencias: valoran más las experiencias y servicios que los productos físicos.
Compromiso social: tienden a apoyar marcas que promueven causas sociales y ambientales.

Un estudio reciente reveló algunos datos importantes sobre esta generación: