United Airlines ha anunciado cambios significativos en su programa de viajero frecuente, lo que generará reacciones mixtas entre sus clientes leales. Este ajuste busca adaptar mejor las recompensas a las necesidades y comportamientos de viaje de sus pasajeros habituales, al tiempo que aborda las tendencias actuales del sector aéreo.
Detalles de los cambios en el programa
El cambio principal en el programa United MileagePlus consiste en la forma en que los miembros obtienen estatus de élite. A partir del próximo año, la acumulación de puntos para alcanzar diferentes niveles de este estatus será más flexible pero también más demandante, y estará más directamente vinculada al gasto total en boletos de avión y servicios adjuntos.
Algunos de los puntos más destacados de los nuevos criterios son:
- Incremento en el umbral de gasto para alcanzar niveles superiores de estatus.
- Mayor énfasis en el gasto anual en vez de solo la cantidad de millas voladas.
- Mayor flexibilidad en la acumulación de puntos a través de la compra de productos